И.о. директора МФЦ ЛНР Виталий Седых: "Отделения МФЦ откроются еще в пяти регионах Республики"

О работе Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) на территории Республики и основных вопросах, с которыми обращаются жители, ЛуганскИнформЦентру рассказывает исполняющий обязанности директора МФЦ ЛНР Виталий Седых.

- Многие люди интересуются, можно ли осуществить перенос прописки из паспорта ЛНР в паспорт РФ через отделения МФЦ?

- Это один из самых актуальных вопросов от жителей Республики. Но в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ ЛНР и Главным управлением МВД по Ростовской области, не предусмотрена такая услуга. Данные действия производят отделы миграционной службы МВД Российской Федерации, действующие на территории Луганской Народной Республики.

Через отделения МФЦ можно осуществить регистрацию по месту жительства на территории Республики в случае ее изменения, то есть новая прописка по новому адресу производится при наличии отметки в паспорте Российской Федерации о предыдущей регистрации. Также можно произвести через отделения центра первичную регистрацию по месту жительства в Республике, если в паспорте ЛНР или Украины стоит отметка о снятии с регистрационного учета по прежнему месту жительства на территории ЛНР.

Еще раз хочу отметить, что перенос отметки о регистрации по месту жительства из паспорта ЛНР в паспорт РФ через отделения многофункционального центра не производится!

- Какие услуги, оказываемые отделениями МФЦ, на сегодняшний день самые актуальные? Какое отделение оказывает наибольшее количество услуг?

- Самыми актуальными услугами, оказываемыми во всех открытых отделениях МФЦ, являются: услуга по приему заявлений от физических лиц о постановке на учет в налоговом органе и выдача физическому лицу свидетельства о постановке на учет (индивидуального номера налогоплательщика); прием анкет от граждан с целью регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС); подтверждение учетной записи на сайте Единого портала государственных услуг, ведь это дает им возможность полноценно пользоваться своим аккаунтом на "Госуслугах".

Но и социально значимые услуги, оказываемые через наши офисы, пользуются популярностью у населения, - это получение сертификатов на материнский капитал, оформление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка, распоряжение материнским капиталом.

Наибольшее количество государственных услуг оказывают сотрудники отделения "Центральное" Луганска, так как это одно из первых открывшихся отделений в ЛНР, и пока этот многофункциональный центр обслуживает самый густонаселенный город - нашу столицу.  

- Посещение МФЦ и получение услуг очень востребовано населением, есть ли период в течение рабочего дня, когда ажиотаж спадает?

- У большинства граждан замечена устойчивая тенденция приходить к отделению еще до его открытия. Возможно, это самое удобное время суток для них. Но нужно понимать, что большое скопление людей приводит к тому, что человеку, пришедшему позже других, придется потратить большее количество времени для получения талона на текущую или предварительную запись на оказание услуги, чем если бы он пришел во второй половине дня, когда утренний ажиотаж, созданный в отделениях МФЦ, уже закончится. Конечно, когда в Луганске добавится количество отделений по районам, такого потока людей в отделении "Центральное" на Коцюбинского, 14 уже не будет.

- В каких районах ЛНР еще нет отделений МФЦ и когда они там появятся?

- Отделений МФЦ нет в Северодонецке, Старобельске, Лисичанске, Троицком, Меловом. Их открытие мы планируем уже на февраль-март этого года. Позже отделения Многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг будут функционировать и в других населенных пунктах Республики. Их перечень мы сообщим немного позже.

- Скажите, пожалуйста, в каких населенных пунктах можно обратиться в отделения МФЦ?

- Безусловно, любой совершеннолетний житель ЛНР может обратиться к специалистам ближайшего к нему отделения МФЦ для подачи заявления на оказание той или иной услуги, действующей в рамках соглашений соответствующих органов государственной власти. Кроме того, стоит отметить, что в отделениях существует предварительная запись. Человек может взять талон на любой удобный для себя день и оформить заявление на оказание необходимой услуги уже по назначенному времени без утомительного стояния в очереди.

Напомним, что отделения МФЦ на сегодняшний день функционируют в таких населенных пунктах, как: Луганск, отделение "Центральное", Краснодон, Свердловск, Стаханов, поселок городского типа (пгт) Станица Луганская, Сватово, пгт Новоайдар, пгт Беловодск, пгт Новопсков, Ровеньки, Антрацит, Перевальск, Алчевск, Первомайск, Лутугино, пгт Марковка, Счастье, Красный Луч, Брянка, Славяносербск, пгт Белокуракино.

***

Ранее Министерство связи и массовых коммуникаций ЛНР на своем сайте сообщило перечень услуг, которые с 31 января оказывают в отделениях Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

Первые девять отделений МФЦ открылись в Республике 25 января, следующие девять начали работу 1 февраля, еще три - 6 и 7 февраля. Всего до конца текущего года МФЦ планирует открыть на территории ЛНР 36 отделений.

Напомним, специалисты отделений МФЦ уже к 7 февраля приняли от населения более 5,3 тыс. заявлений на оказание услуг.

Отделения МФЦ в ЛНР с 1 марта будут работать по субботам.  

В 2022 году депутаты Народного Совета ЛНР одобрили закон "О многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг", а Правительство приняло распоряжение о создании в Республике МФЦ. *к29*в