Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг столичной администрации с начала года помогли вернуть потребителям, обратившимся в специальные консультационные пункты, почти 53 тыс. рублей за некачественный товар. Об этом на брифинге в мэрии Луганска сообщил начальник управления Александр Филипский.
"Потребителям, обратившимся в консультационные пункты, было возвращено 52 тысячи 808 рублей. Кроме того, был произведен обмен товара на сумму 48 тысяч 382 рубля", – уточнил он.
Начальник управления отметил, что помощь также оказывалась потребителям, обратившимся на "горячую линию" горадминистрации.
"По обращениям на "горячую линию" по вопросам защиты прав потребителей за приобретенные некачественные товары и оказанные услуги возвращены 3 тысячи 925 рублей, а также произведен обмен товаров на общую сумму 5 тысяч 190 рублей", – рассказал Филипский.
Он напомнил, что о нарушениях прав потребителей луганчане могут сообщать по телефону (0642) 58-07-37.
Консультационные пункты работают на Центральном рынке и в торговых комплексах ООО "Расцвет" и ООО "Аркада" (кв. 50 лет Октября).
