Более двух с половиной тыс. обращений от жителей Республики с просьбой содействовать в решении проблемных вопросов поступило в Министерство труда и социальной политики ЛНР и подведомственные ему учреждения в ноябре. Об этом ЛИЦ сообщили в пресс-службе ведомства.
В Министерстве уточнили, что из общего количества заявлений более 470 обращений поступило на личных приемах министра труда и соцполитики, председателя Пенсионного фонда Республики и начальников территориальных управлений ведомства.
Как рассказали в ведомстве, в ответ на 2,1 тысячи обращений специалистами Министерства даны соответствующие разъяснения. Более 80 – находятся в стадии решения. Положительные решения приняты по 601 обращению.
По результатам анализа, проведенного работниками Минсоцполитики, наиболее актуальные вопросы, с которыми обращаются в органы соцзащиты жители Республики, касаются оказания гуманитарной и материальной помощи, назначения и выплаты социальных пособий, предоставления и пользования льготами, пенсионного обеспечения, а также страховых выплат по временной нетрудоспособности.
При этом 975 обращений поступило от пенсионеров, детей войны, ветеранов Великой Отечественной войны, а также 410 обращений – от инвалидов 1-й, 2-й и 3-й групп.
Министерство труда и социальной политики ЛНР напоминает жителям Республики, что для решения всех проблемных вопросов, связанных с социальной защитой, необходимо обращаться в территориальные управления труда и соцзащиты по месту жительства.
Кроме того, при Министерстве работает телефон "горячей линии" (0642) 93-27-43.