Более 13,5 тыс. жителей Республики в апреле обратились за помощью в территориальные управления Пенсионного фонда (ПФ) ЛНР. Об этом сообщили в ведомстве.
"За апрель текущего года по вопросам назначения и перерасчета пенсии, выплаты недополученной пенсии и единоразовой выплаты пособия на погребение на прием к руководителям органов Пенсионного фонда ЛНР обратилось 362 гражданина, в приемные – 11 547 человек, по номерам телефонных горячих линий позвонило 1 664 человека", - говорится в сообщении.
В отчетном месяце в органы ведомства поступило 39 письменных обращений граждан и 28 обращений через информационный портал "Интернет-приемная".
"С целью предупреждения возможных проблемных ситуаций, разъяснения специфики работы ведомства и ознакомления граждан с пенсионным законодательством Пенсионным фондом проведено 48 консультаций посредством программы Skype, организовано 33 тематические телефонные горячие линии. В СМИ Республики и интернет-ресурсах размещено более 800 сообщений и публикаций, распространено более трех тысяч информационных материалов", - рассказали в Пенсионном фонде.
Ранее в ведомстве сообщали, что более 980 тыс. жителей ЛНР обратились за помощью в органы Пенсионного фонда за пять лет, из них более 223 тыс. граждан – в 2019 году, а в I квартале 2020 года – более 85 тыс. жителей Республики.
